企业的主体是人，只有人才能把企业做活，企业的经营只有人才能促进。所以, 企业的人力资源管理对于企业而言至关重要, 如果企业工商管理过程中的人力资源管理存在漏洞, 那么企业的发展不可避免地会受其牵制。尤其是在人才晋升机制不透明的情况下，员工的积极性会受到打击。然而, 我国国内工商企业管理中的人才培养机制并不健全, 没有为人才作用的发挥提供充足的空间, 或者说并没有实现“人尽其才”。不少工商企业人力资源部门的考核仅限于年终，没有建立贯穿全年的人才考核评价体系，这让不少职工在工作中呈现出“两副面孔”，平日里消极怠工、人浮于事，年终评优时却“兢兢业业、任劳任怨、兢兢业业”。除此之外, 工商企业的管理也经常以绩效考核作为人才评价的一项指标, 部门负责人可以对部门内的员工工作能力以及工作态度进行评价, 而某些部门负责人则借此趁机打压与自己交情不好的员工, 并提拔与自己交情深厚的员工, 这种公报私仇的方式对于企业人才的培养来说简直是“灭顶之灾”。

现代企业制度的核心是“民主”，企业能否在市场中立足，主要看领导成员的能力有多强、有多强。优秀的企业管理者不仅思想作风优良, 而且绝对不是一个独断专行的人, 是一个胸怀如大海般宽广的睿者, 绝不偏听偏信也绝不任人唯亲, 而是既能集思广益也能选贤任能。毕竟，作为组织，必须群策群力，才能不断前进。然而, 我国的工商企业管理领导成员大多缺乏这种民主意识, 无论是企业经营方针的制定, 还是企业年度计划的拟定, 抑或是换届选举的开办, 几乎所有的事务均是直接由管理者决定, 至于职工的意见则是抛之脑后。而这种专制的经营管理方式把员工置于自己的对立面，使得领导和员工之间的“不平等”更加突出，也不能真正把员工的创造性和工作积极性激发出来。此外, 尽管有些企业已经建立职工代表大会制度来维护“民主”, 但由于民主意识的缺乏, 使得很多企业的职工代表大会制度流于形式, 甚至成为了领导成员对员工进行间接控制的新工具。